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雁荡山景区整改调查:黑导游不见了,安全管理还要加把劲儿! | |||||
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被通报批评一个月后,记者调查雁荡山景区整改情况 雁荡山景区各个景点相对比较分散,为方便游客出行,景区配备了接驳车,买一张40块钱的通票,在几个景点之间三天之内都能乘坐。同时,景区规定私家车禁止进入,但记者在调查中发现,有一些私家车还是开进了景区,这是怎么回事呢? (视频版戳这里) 景区规定私家车禁止进入 在距离雁荡山游客集散中心三百多米的路口,有一个卡口,记者的采访车试图从这里开进去,但马上被执勤的交警拦了下来。 交警:“左转。(私家车都不能进去?)车辆一律去那边停车场,然后换乘大巴车。(我想去景点也必须买大巴车票?)对,(不能自己开车?)对。(为什么?)市里面下公文了,游客坐旅游巴士上去,五月一号开始的。(我看也有其它车辆进去嘛)里面的居民可以的,左转。(出租车也可以吗?)可以。” 交警表示,景区居民的私家车都有统一的通行证。 交警:“前面有牌子的。(哦,这块蓝色的牌子。)” 记者从雁荡山景区管委会了解到,不让私家车开进去,主要是考虑到景区道路狭窄,路上大巴车也比较多,既容易堵车,也不安全。 交警:“而且现在里面道路有塌方,还在抢修。” 温州市雁荡山风景旅游管委会 党委委员 余若鹏:“从交通安全的角度考虑,人车混行,特别是黄金周等客流量比较多的话,人和车夹在一起非常不安全,也是按照各地集散中心普遍的做法,推行景区的公交,居民还是坐居民的公交,游客是坐游客的公交。” 而游客如果是入住景区内的民宿或酒店,那么景区是允许相关私家车进入的,但得按规定停放。 交警:“订了民宿,你跟老板娘说,你把你的车牌号发给她,她会发到我们一个微信群里,然后我们查得到你车牌号的时候,就会让你进去了,但你的车也只能停在住宿的地方,不能开到景区去。” 记者却在景区内发现不少私家车 之后记者购买了40块钱一张的交通通票进入景区,途中的确如交警所说,受之前台风利奇马的影响,景区道路出现多处塌方的情况,工人正在抢修。 来到大龙湫景点门口的停车场,记者意外发现,这里不少停着的车子并没有景区居民持有的蓝色通行证,那他们是入住民宿的游客吗? 游客:“(集散中心那边不是有人拦的吗?)对啊,拦住的话说一下就好了。(你怎么说的?)我们来旅游的。(我们也说我们来旅游的。)” 这位游客说,他没有预订景区里的民宿和酒店,此前在几个景点之间游玩都是一路自驾的,并没有人拦停。 随后,记者再次来到景区大门口的卡口处,这时没有看到有人在现场管理,私家车可以自由进出,记者让司机再次开车进入,这次车开进来了。 管委会:人手有些欠缺 管理还存在松懈 能看得出,景区针对出行方面的整改,收效还是很明显的,但在私家车进出景区的管理上仍然存在一些问题,这一点记者也及时反馈给了雁荡山景区管委会。 管委会方面表示,现在人手比较欠缺,可能是有些松懈,不过他们会尽快进行人员规划和整改。另外,管委会也想提醒自驾游客,为鼓励大家使用景区公交,目前集散中心的停车场停车是免费的。 对于雁荡山景区的这次整改,省文化和旅游厅还提到了黑导游揽客、围堵兜售、景区安全、卫生、服务方面的问题,那么现在这样的情况还存在吗?接着来看调查。 调查期间 记者没有发现黑导游 雁荡山景区保洁员:“正式导游有,拉客的全部没有了,‘黑导游’全部没有了,都赶走了。” 这位保洁员说,之前只要游客一下车,黑导游就立马跑上去揽生意,而且数量还不少,一方面是给景区的酒店饭店拉客,另一方面是收一点钱带游客逃票,而所谓的逃票,实际上就是带着游客绕一大圈路,最后去的也根本不是游客想去的景点。 雁荡山景区保洁员:“‘黑导游’对你们不利,你们要到那个景点他不到那个景点。” 在调查期间,记者都没有发现这样的黑导游。每个景点的入口处,现在都有正规的导游提供讲解服务,10人以下收费五十元,也不贵。 景区吃饭住宿方面 价格都算公道 黑导游没有了,那么游客要吃饭想住宿了,找起来方面吗? 雁荡山山脚下有个响岭头村,有不少吃饭和住宿的地方,很多游客会选择在这里落脚。之前这里围堵兜售和拉客的情况不少,但记者逛了好一圈,都没有人过来推销土特产或者揽客吃饭,只有一位带孩子的阿姨,问了一句:要不要住店。 雁荡山景区民宿老板娘:“标间很好的,一百块钱一晚,很好的,去看一下吧。” 山脚下的住宿费用,一个双人标间,一般在100块钱左右,离热门景点较近的民宿,价格会稍微贵一点。因为游客不多,如果多住几天,店家通常还会再便宜一点。 雁荡山景区民宿老板娘:“(我就看一下,还没定下来,麻烦你)没事的,没关系,来者是客,这个房间还可以,反正也不贵。(多少钱)我们打底都130元一晚,给你120元一晚。(120元?)对。” 记者表示还要再考虑考虑,先行离开了。 正好又赶上饭点,在大龙湫景点里的几家饭店,记者提出要用餐,店家都拿出了明码标价的菜单。 雁荡山大龙湫景点饭店老板娘:“我们家是明明白白消费的,饭反正是要吃的,哪里吃都一样。” “(椒盐小土豆,西红柿蛋汤。)再来一个家常豆腐是吧,这样可以了是吧。(够了。)” 三个素菜,外加一大碗米饭,一共67块钱,记者感觉价格挺公道的,没有宰客。 安全措施方面 还有待提升 卫生方面,记者连续观察了几个景点和景区外围的几个村庄,整体上都干净整洁。不过,在游览的安全问题上,记者发现,虽然飞瀑深潭与河道溪流旁边都竖着“禁止下水”的警示牌,但经常能看到有家长带着孩子下到河里去玩,有的孩子还在瀑布下方的乱石上走,还有的孩子甚至独自跑到深潭里,而家长却在一旁拍视频。记者在现场,对这样的行为进行了劝导。 类似安全方面的问题也是景区此次整改的重要内容之一,除了有必要提醒家长朋友,在游玩时要做好孩子的监护,针对这方面的问题,景区管委会告诉记者,他们采取的方法是既要做到“堵”,也要做好“疏”。 温州市雁荡山风景旅游管委会 党委委员余若鹏:“总体上是要进一步加强管理,同时也要考虑游客的旅游舒适度,不允许他下水的地方,要设立警示牌,加强劝阻和管理,确保安全的前提下,允许的地方,要设置亲水平台。” |
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