| 科技赋能旅游新体验 雁荡山举办智慧景区建设主题讲坛 | ||||
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为顺应数字经济时代发展趋势,加速推动景区管理服务转型升级,9月3日,雁荡山管委会举办“雁荡山讲坛”活动,由叶金涛同志作“雁荡山智慧景区建设培训 ”专题讲座,委组织宣传处组织会议。本次讲坛旨在系统介绍雁荡山在智慧景区建设方面的探索与实践,突出“技术提升体验,而非技术替代服务”的理念,推动智慧化成果真正惠及游客与运营管理一线。 讲座基于雁荡山智慧景区建设情况,围绕“智慧景区的培训背景”、“为什么要‘激活’智慧系统”、“智慧化景区的三大抓手”、“未来展望与行动倡议”等四个核心维度,进行了系统详实的解读,并结合杭州西溪湿地、苏州拙政园、四川九寨沟等地的优秀案例,强调智慧化应注重“服务融合”与“成本优化”,避免“技术与需求两张皮”。 雁荡山作为国家5A级旅游景区,正逐步构建以数据驱动、智能调度为核心的智慧旅游体系。通过“智游雁荡”一机游平台、风力气象监测、无人机巡检、野生动植物红外监测、数智指挥大屏等系统,实现从安全管理到游客服务的全方位提升。 下一步,雁荡山管委会将继续推进智慧化管理与服务升级,进一步应用AI、AR/VR等新技术,构建“管理更聪明、服务更贴心、营销更高效”的智慧旅游新模式,逐步实现客流自动调控与服务精准推送,持续提升游客满意度和景区运营效能。 |
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