近日，世界地质公园、国家5A级景区雁荡山密集上线多款智能文旅设备，叠加全新线上智慧服务系统，以“AI+新能源+数智化”为核心，全方位升级景区服务体系。从观景游玩、休憩补给到跨境咨询、全程伴游，多元智能服务场景落地投用，让科技深度融入自然山水，为游客带来更便捷、沉浸式、国际化的游玩体验，持续推进景区数智化、国际化转型升级。

游客体验数字交互望远镜。梁琳 摄

景区户外游玩场景迎来全面科技迭代。在方洞景区观景平台，全新投用的“小易·AI千里眼”数字交互望远镜，精准破解传统观景“看不清、看不懂”的痛点。设备搭载30倍以上光学变焦功能，可清晰捕捉十几公里外的景点细节与数百米内的林间小动物，搭配智能AI识别系统，功能十分丰富。游客扫码即可体验高清望远拍照、AI识景识鸟、人景融合合影三大服务，不仅能定格远山美景，还能实时获取景点、鸟类的科普知识和人文故事，让观光游览从“走马观花”变为“深度读懂”。

石墨烯多功能智能座椅。梁琳 摄

与此同时，卧云栈道新增的石墨烯多功能智能座椅，补齐了登山休憩服务短板。该座椅依托石墨烯材质，具备恒温舒适、久坐不累的优势，同时集成太阳能充电、蓝牙音乐播放功能。游客登山途中可随时落座休憩，免费为电子设备充电，搭配个性化音乐放松身心，一站式解决登山疲惫、设备断电两大出游难题，让山间小憩时光更加惬意。此外，雁荡山动车站出口配套的智能寄存柜、触摸信息屏免费对外开放，为往来游客提供寄存、咨询便民服务，细化智慧游玩体验。

多语种透明翻译屏。梁琳 摄

面向入境旅游市场，雁荡山国际化智慧服务能力实现突破性提升。科大讯飞多语种AI透明翻译屏正式入驻景区游客中心，彻底打破跨境语言沟通壁垒。设备搭载讯飞星火大模型与多模态降噪技术，配备高透明OLED双面触控屏幕，支持38个语种实时互译，可自动判别语种、语音播报内容，即便在嘈杂环境下也能精准识别交互信息。这面透明的“翻译官”上线，让外籍游客与工作人员可直面沟通，屏幕双向同步显示双语文本，兼顾交流温度与沟通效率。同时，设备搭载数字人客服和远程人工客服功能，可实现非高峰时段无人值守服务，大幅提升入境咨询服务效率。

线上智慧伴游服务同步迭代升级。据悉，雁荡山AI伴游H5应用已进入收尾建设阶段，预计10月1日上线试运行。该线上应用将延伸线下服务场景，打造全程随身智能伴游服务，推动景区服务从“窗口定点服务”向“全程随行陪伴”转变，构建全方位、立体化的智慧旅游服务体系。此前，景区已联合支付宝推出“雁荡山智能体”，整合多语种翻译、智能咨询等功能，实现游客全流程数字化出游服务。

作为国家级智慧景区典型、浙江省入境旅游创新发展先行试点，雁荡山持续深化与科大讯飞、海康威视等头部科技企业的合作，稳步推进文旅数智化转型。此次多款智能设备落地与线上系统升级，进一步完善了景区智慧服务生态，夯实了国际化旅游服务基础。

章定连 摄

雁荡山管委会相关负责人表示，未来景区将持续深挖AI技术文旅应用场景，不断迭代升级智慧服务体系，以科技赋能文旅高质量发展，全力打造兼具自然底蕴与现代科技、面向全球的高品质国际旅游目的地。